Kalite Politikamız

  • Hastalarımızın beklenti ve memnuniyetine odaklı kalite bilinci daima önceliğimiz olacaktır.
  • Hastalarımızın, yakınlarının ve çalışanlarımızın güvenliğini sağlamak en önemli önceliğimiz olacaktır.
  • Süreçlerden kaynaklanan hataların bilincinde olarak sistemi sürekli gözden geçireceğiz ve insanlardan kaynaklanan hataları azaltmaya yönelik çalışmalara önem vererek, eğitimlerle destekleyeceğiz.
  • Hastalarımızın, iç ve dış tedarikçilerimizin bize duydukları güveni hiçbir zaman sarsmadan, dürüst, kaliteli ve ekonomik sağlık hizmeti sunacağız.
  • Çalışanlarımızın değerli oldukları bilincinden hareket ile onları eğitimlerle destekleyecek ve sürekli iyileştirme süreçlerinde etkin kılacağız.
  • Çalışanlarımızın gurur duydukları çalışma ortamını sağlayacak ve başarılarını birlikte kutlamaya zaman ayıracağız.
  • Doktorlarımızı, hemşirelerimizi ve diğer çalışanlarımızı iş ortaklarımız olarak kabul ederek , onları da devamlı iyileştirme süreçlerine dahil edeceğiz.
  • Teknolojik yenilikleri, bilimsel ve yönetsel gelişmeleri sürekli takip ederek hastalarımızın hizmetine sunacağız.
  • Fiziksel ortamın yenilenmesinin sürekliliğini sağlayarak, hastalarımıza ve çalışanlarımıza ferah ve güvenilir bir ortam sunacağız.
  • Butik bir hemodiyaliz merkezi olarak marka olacağız.
  • Misyonumuz, politikalarımız ve vizyonumuz doğrultusunda, Kalite Yönetim Sistemi’nin sürekliliğini sağlayacağız.
  • Uluslar arası standartlarda kalite yönetim sistemini diyaliz merkezimiz de oluşturarak belgelendireceğiz ve sistemimizin sürekliliğini sağlayacağız.